よくある質問


「CRASIAS」について

ネットを利用しての購入に不安があるのですが…

お客様に少しでも安心していただけるよう、工事完了後のお支払いとさせていただいております。
また、工事前に現場調査と打ち合わせで訪問させて頂きますので、丁寧にご説明、対応させて頂きます。
現場調査は無料です。メール・お電話でもお問い合わせ頂けますので、安心してご利用ください。

「CRASIAS」ってどういう意味?

暮らし(CRASI)+幸せ(SIA)+付加価値(PLUS)からなる造語。
頭文字の「C」は、快適な暮らし(Comfortable life)からもきております。
「クラシアス」→「暮らし易い」→「快適」といった意味も込めており、お客様の暮らしを快適にしたいという思いからこの名前にしました。

商品保証は大丈夫ですか?

基本的に「国内大手メーカー」の製品しか扱いませんので、どの製品にもメーカー保証が付いております。また、それとは別に当社の施工・工事についても損害賠償責任保険・生産物賠償保険に加入しておりますので、ご安心ください。

しつこく営業の電話・メールがくるのでは?

お客様に不快感を与える営業の電話・メールはしません。必要最低限の確認の連絡等は入れさせていただきます。

商品について

自動見積りの金額より高くなるのでは?

自動見積りはあくまでも概算ですが、標準施工でオプションも選択されなければ、大きく変動することはありません。
場合によっては概算より安くなることもあります。

商品のみの購入は可能ですか?

今のところ工事付での販売のみとなっております。

ホームページに掲載されている商品以外も頼めますか?

ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っております。
メーカーや商品名がお分かりでしたらお手数ですが、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

工事について

発注してからどれぐらいかかりますか?

商品にもよりますが、おおよそ2週間前後(メーカ営業日で10日)となっております。

工事はどれぐらい時間がかかりますか?

内窓は1セットあたり約1時間、後付シャッターで1セット約2時間。
カーポートやテラス、ウッドデッキも1日、サイズによっては2~3日いただくこともあります。
現場状況や天候にも左右されますので、あくまでも目安としてお考えください。

工事には立会わないといけないのですか?

工事に関するご要望のわかる方に立会っていただきます。
ただし、すっと立会っていただく必要はありませんので、工事開始時と終了時にご立会いいただければ大丈夫です。

費用・支払いについて

支払方法はどのようになっていますか?

お支払いは、工事完了後7日以内に弊社指定口座へご契約金額をお振込み頂きます。お支払いの確認後、領収書、保証書等をご郵送させて頂きます。
リフォームローンにも対応しておりますので、ご相談ください。

クレジットカードでの支払いはできますか?

クレジットカードでのお支払いも可能になりました。
詳細は『お支払いについて』をご確認ください。

分割支払いはできますか?

完成保証付きの「ジャパンリフォームローン」がご利用いただけます。

 

メールフォームから無料でお問合せ

エコリフォーム補助金について(国土交通省 住宅ストック循環支援事業補助金)

内窓(二重窓・二重サッシ)の取り付け・玄関ドアのリフォームで最大30万円の補助金がもらえます!

当社は、補助事業者として正式に認定を受けております。
申請も当社が行いますので、安心してご依頼ください。

<期限>

平成29年9月7日までに申請完了。
その後、交付決定通知がされ、リフォーム工事完了後に補助金が交付されます。

<補助対象>

補助額の5万円以上になる工事が対象

内窓をつける(内窓設置・交換)
内窓をつける(内窓設置・交換) 内窓のページへ

いまある窓の内側にもう 一つ窓をつけて二重窓に。
お手軽リフォームで大きな効果があります。
(既存の内窓を取り除き、新たな内窓に交換する場合も対象)
また、いまある窓を外して新しい窓にリフレッシュする場合も対象となります。

窓面積 補助額(窓1箇所あたり)
 2.8m²以上 20,000
 1.6m²以上2.8m²未満 14,000
 0.2m²以上1.6m²未満 8,000
ガラスを交換する(ガラス交換)
ガラスを交換する(ガラス交換) 遮熱・断熱ガラスのページへ

窓はそのまま、ガラスを交換し性能アップ。

ガラス面積 補助額(窓1箇所あたり)
 1.4m²以上 8,000
 0.8m²以上1.4m²未満 5,000
 0.1m²以上0.8m²未満 3,000
ドアを交換する(ドア交換)
ドアを交換する(ドア交換) 玄関リフォームのページへ

いまあるドアを外して、新しいドアに交換。

ドア面積 補助額(ドア1箇所あたり)
開戸:1.8m²以上
引戸:3.0m²以上
25,000
開戸:1.0m²以上1.8m²未満
引戸:1.0m²以上3.0m²未満
20,000